Nachdem deine Bestellung versendet wurde erhältst du eine Mail mit dem Tracking-Code von DHL.
Gebe deine Tracking Nummer einfach hier ein und sieh nach, wann deine Bestellung bei dir ankommt.

Verwende das Kontaktformular und schreibe uns eine Email, dass du deine Ware zurücksenden möchtest. Wir senden dir einen QR-Code zu mit dem du dein Paket kostenlos bei einer DHL Station abgeben kannst.

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Unser Support sendet dir dann im Reklamationsfall einen QR-Code zu mit dem du dein Paket kostenlos bei einer DHL Station abgeben kannst.

Ab Bestelldatum maximal 2 bis 3 Werktage.

Wenn du am Montag bestellst ist deine Bestellung also am Mittwoch, spätestens Donnerstag bei dir.

Im Falle einer Reklamation: Einen Tag, nachdem dein Paket wieder bei uns am Lager ist.

Im Falle einer Stornierung: 3 Werktage nach deiner Stornierung.

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Direkt nach deiner Bestellung erhältst du eine automatische Email mit deiner Bestellnummer.

Wenn du sie nicht mehr findest, kontaktiere unseren Support über das Kontaktformular.